Política de privacidad

Cuando nos escribes para pedir información o reservar una plaza en Retiro Rinascere, tratamos tus datos personales de acuerdo con esta política.

El responsable del tratamiento es Instituto del Ser LLC.

Tratamos los datos que nos compartes por WhatsApp o durante una llamada —como tu nombre, teléfono, mensajes y la información que nos facilites— para responder a tus dudas, informarte sobre el retiro y gestionar la reserva de tu plaza.

Para organizar la reserva y el retiro, también podemos tratar los datos necesarios para confirmar tu participación, gestionar el pago y coordinar el alojamiento y las comidas. Los pagos se tramitan mediante la plataforma elegida, como Stripe o Hotmart; estas plataformas gestionan los datos de pago conforme a sus propias políticas.

Si necesitamos conocer alergias o necesidades alimentarias para organizar las comidas, te pediremos únicamente la información necesaria y tu consentimiento explícito para utilizarla con esa finalidad.

Si te incorporas al grupo de WhatsApp de tu edición, las demás personas del grupo podrán ver tu número de teléfono y determinados datos de tu perfil. La incorporación al grupo es voluntaria. Si autorizas por separado el uso de fotografías, vídeos o testimonios, podremos utilizarlos para los fines indicados en esa autorización. No necesitas autorizar el uso de tu imagen para participar en el retiro.

Solo compartimos los datos necesarios con los proveedores que nos ayudan a gestionar las comunicaciones, los pagos, el alojamiento y las comidas, y con las personas del equipo que necesitan esa información para organizar el retiro.

Instituto del Ser LLC está domiciliada en Estados Unidos y algunos proveedores pueden tratar datos desde otros países. Cuando la normativa lo exija, se aplicarán las garantías correspondientes para esos tratamientos y transferencias.

Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para responderte y hacer el seguimiento que hayas solicitado. Los datos de la reserva y los pagos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar el servicio y cumplir las obligaciones legales. La información sobre alergias o necesidades alimentarias se conserva solo durante el tiempo necesario para organizar el retiro y atender cualquier incidencia relacionada.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, así como limitar u oponerte a determinados tratamientos. También puedes retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte al tratamiento realizado previamente.

Para ejercer tus derechos, escribe a retirorinascere@gmail.com. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Si participa una persona menor de edad, trataremos sus datos con la autorización de su padre, madre o tutor legal, conforme a la normativa aplicable.

Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribirnos a retirorinascere@gmail.com.